春寒料峭，冷雨淅瀝,。此時已經(jīng)凌晨1點,，韓磊還在逐條整理、核查明日需要為業(yè)主代購的物品,。
　　結(jié)束工作后,，她檢查完辦公室電源，關(guān)了燈才放心離開,。經(jīng)過門崗的時候還不忘叮囑值夜班的禮兵同事：“夜里冷多穿點,，當(dāng)心感冒?！?br /> 　　韓磊是焦作·建業(yè)壹號城邦鉑金管家,，也是個敬業(yè)、貼心,、溫暖,、有愛的姑娘。疫情防控關(guān)鍵時期,，她幾乎沒在零點前下過班,，怕家人看到自己忙碌的樣子而擔(dān)心，就主動申請住在物業(yè)服務(wù)中心,。用她的話來說,，這樣離業(yè)主們更近，服務(wù)的也能更盡心,。
　　代購早餐
　　疫情期間,，早上7點，韓磊已經(jīng)來到早餐店,。今年的初春格外冷,，排隊給業(yè)主們購買早餐的時候她忍不住打了個哆嗦。買完早餐驅(qū)車回到小區(qū)已經(jīng)7點半,，她又開始挨家挨戶給業(yè)主們送過去,，看時間還比較早,，她怕敲門會打擾業(yè)主們休息，就留言放到門口,，既方便大家取餐,，也減少跟業(yè)主過多的接觸。
　　采購生活物資
　　派送完早餐剛好趕上開晨會,，開完晨會,，幾乎無暇休息，這個勤快的姑娘又開始去超市給業(yè)主們代購蔬菜等生活用品,。
　　小區(qū)門口有兩個超市,，她會比較哪家菜比較新鮮再發(fā)到群里和業(yè)主們確認(rèn),，如果門口超市沒有業(yè)主所需物品,，她還會驅(qū)車到3公里外的商城，對照清單,，完成所有物品的采購,。甚至面臨物資緊缺的時候，她還去打聽哪里的菜地蔬菜新鮮,，并專門跑到菜地親手給業(yè)主們采摘新鮮蔬菜,。
　　代送快遞
　　為業(yè)主采購、配送完物資后都中午1點多了,，韓磊很多時候連中午飯都吃不上,，心疼她的同事和業(yè)主們知道后，紛紛為她送來食物,，看到同事的關(guān)心,、業(yè)主的認(rèn)可，她常常感動地流淚,，還說自己是個吃“百家飯”的幸福姑娘,。
　　匆匆吃過飯，就到了快遞員來小區(qū)的時間,，此時韓磊又多了個快遞員的身份,。疫情期間，很多業(yè)主都選擇在網(wǎng)上買東西,，她一個下午推著小推車能跑十幾趟,。在每天挨家挨戶送去便利的同時，這個愛操心的姑娘,，還不忘叮囑業(yè)主勤洗手,、多通風(fēng)，務(wù)必注意日常防護(hù),。
　　代充天然氣卡
　　送完快遞,，韓磊又開始一家家的上門去收取天然氣卡,，同時貼上標(biāo)簽進(jìn)行區(qū)分。遇到獨居老人在家的,，她主動幫老人檢查房間安全隱患,，指導(dǎo)老人進(jìn)行日常消毒。她將收齊的天然氣卡一起拿到指定點存儲,，充值完成后還依次歸還到業(yè)主手中,。
　　韓磊瘦小的身軀似乎有大大的能量，每天從淡淡晨光到濃濃夜色,，她一直馬不停蹄的奔波在為業(yè)主服務(wù)的路上,。為了保證業(yè)主在疫情期間的生活品質(zhì)，她還會變著法的在業(yè)主微信群里接龍給業(yè)主團(tuán)購物品,，變著花樣給業(yè)主提供更好的服務(wù),。無論什么時間，只要業(yè)主有需要,，她都一直在,。
　　業(yè)主真誠點贊
　　這樣的付出，業(yè)主都看在眼里,。在建業(yè)物業(yè)新鄉(xiāng)區(qū)域2月14日的表白物業(yè)活動中,，有150多位業(yè)主留言稱贊鉑金管家韓磊。
　　“清晨霧靄起身,，朝朝暮暮,，掛一身星月銀灰！兢兢業(yè)業(yè),，365個日夜守望,，換建業(yè)家園幸福安康，向韓磊致敬,！”
　　“韓磊待人真誠,，對待業(yè)主就像家人，日常生活中最大程度的方便了業(yè)主,，幫業(yè)主解燃眉之急,，我們?yōu)橛羞@樣的好管家點贊！”
　　“‘買建業(yè)看物業(yè),，住建業(yè)最幸?！@句話實至名歸,，正是物業(yè)管家韓磊,，讓我感覺到當(dāng)初選擇建業(yè)的房子是多么正確。住房其實就是住物業(yè),，有韓磊這樣的管家,，住的安心,！住得開心！住得舒心,！”
　　不少業(yè)主還給韓磊在線征婚,，他們說：“小姑娘太讓人心疼了，眼里都是服務(wù)業(yè)主,，也該好好考慮考慮自己的事情了,。”
　　看到這些留言,，韓磊熱淚盈眶：“我是嫁給建業(yè)業(yè)主們的姑娘,，是他們的家人，看到業(yè)主對我的信任,、認(rèn)可,，還有關(guān)心，冷點累點我也覺得也值了,！”
　　堅定內(nèi)心
　　無論面對什么樣的困難,，韓磊總是不慌不亂，沉著應(yīng)對,。疫情為物業(yè)服務(wù)帶來了太多的困難，但是韓磊卻沒抱怨一句,，她將一天的24個小時充分利用,，把所有的問題都一一解決，讓業(yè)主安心,、放心,。她說：“在做建業(yè)物業(yè)管家的過程中，我收獲了很多的愛,，意志越來越堅定,，我因這些愛而欣喜，很享受為業(yè)主服務(wù)的每一天,，也將努力釋放更多的愛,，讓業(yè)主更幸福！”
　　疫情之下,，在建業(yè)物業(yè)各個小區(qū),，有無數(shù)個“韓磊”，她們本是普通人,，卻如超級英雄般無時無刻不陪伴在業(yè)主身旁,。不斷前行，努力守護(hù)他們心中“最重要的人”,。